Politique de remboursement

Conformément à la législation européenne, le remboursement ne sera effectué qu'après réception, inspection et validation de l'état d'origine de l'article à l'adresse de retour fournie par notre support. Aucun remboursement ne sera accordé sans le renvoi effectif et vérifié de la marchandise.

Procédure de retour :
1. Contactez notre support par email à : cobaaftermath@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.
2. Notre équipe vous transmettra l'adresse exacte de notre centre de vérification en Europe (ne pas renvoyer à l'adresse présente sur le colis).
3. Renvoyez l'article dans son emballage d'origine, non utilisé, avec un numéro de suivi valide.

Articles non éligibles au retour :
Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les articles cosmétiques ouverts, les sous-vêtements, les maillots de bain, les produits de soins personnels et les boucles d'oreilles ne peuvent pas être retournés si leur emballage ou scellé a été ouvert après la livraison.

Frais de retour :
Conformément à nos conditions de vente, un tarif forfaitaire de 5,90€ sera automatiquement déduit de votre remboursement global pour couvrir les frais de traitement et de gestion du retour. Les retours sans numéro de suivi ne pourront pas être traités.